【NOHHU】 Link vào NOHHU Thương Hiệu Giải Trí Trực Tuyến

1. Quản lý toàn diện vận hành cửa hàng trong vùng được phân công

• Quản lý toàn bộ hoạt động của cửa hàng/vùng được phân công. Xây dựng mục tiêu, kế hoạch vận hành của vùng.
• Theo dõi sát sao hoạt động, công việc các cửa hàng trong vùng được phân công, đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ, chỉ tiêu doanh số của vùng.
• Giám sát việc tuân thủ các quy trình, quy định, nội quy của CBNV (thái độ làm việc, kỹ năng tư vấn, kiến thức sản phẩm, dịch vụ khách hàng, nội quy Cty…)
• Giám sát lịch làm việc, điều phối nhân sự giữa các cửa hàng trong KV đảm bảo các cửa hàng hoạt động ổn định và cân đối tối ưu chi phí. Tổng hợp bảng công nhân sự toàn bộ cửa hàng trong KV, xem xét bảng lương chi tiết, hỗ trợ xử lý vấn đề lương phát sinh.
• Khen thưởng, kỷ luật và đánh giá nhân sự cửa hàng, đánh giá hiệu quả công việc của các Quản lý CH được phân công.

2. Triển khai kế hoạch kinh doanh

• Thực hiện kế hoạch kinh doanh theo mục tiêu của Công ty. Phân bổ doanh thu cho các cửa hàng trong vùng được phân công.
• Tham gia ý kiến về các chương trình xúc tiến bán, khai trương, sự kiện lễ tết,.. trình Trưởng phòng tổng hợp
• Phân tích tình hình kinh doanh thực tế, xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, những yếu tố ảnh hưởng, phản ánh khách hàng, nội lực nhân sự,… để lập, điều chỉnh kế hoạch triển khai hợp lý, hiệu quả, đồng thời tham mưu, góp ý với cấp trên
• Triển khai các CTKM đã được phê duyệt tới đội ngũ cửa hàng. Đảm bảo các cửa hàng thực hiện đúng theo kế hoạch. Đánh giá và đề xuất thay đổi các vấn đề sau khi vận hành các chương trình để cải thiện hiệu quả của CTKM.

3. Kiểm soát vận hành cửa hàng khu vực

• Kiểm soát các Báo cáo của cửa hàng trong hệ thống, dữ liệu kiểm kê, tỉ lệ chính xác tồn kho, tỉ lệ thất thoát hàng hóa, số liệu đền bù,.. tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra những phương pháp xử lý, cải thiện và đền bù phù hợp.
• Phối hợp với các cửa hàng tiếp các đoàn thanh kiểm tra, cơ quan ban hành, hỗ trợ giải quyết các thủ tục hồ sơ của cửa hàng
• Xây dựng, đề xuất thực hiện những quy trình hoạt động, nội quy cửa hàng, nội quy nhân sự, bảng hiểu mẫu,… để vận hành hệ thống hoạt động chuyên nghiệp và hiệu quả.

4. Xây dựng và phát triển đội ngũ

• Định hướng và thực hiện lộ trình thăng tiến cho đội ngũ nhân sự các cửa hàng trong khu vực chịu trách nhiệm.
• Đào tạo, hướng dẫn công việc cho Quản lý CH, NVBH cửa hàng mình theo CNNV của từng vị trí. Đào tạo các tình huống khó có thể xảy ra, những bài học kinh nghiệm. Đào tạo về nâng cao kĩ năng bán hàng, tư duy bán hàng, văn hóa công ty,…

5. Tổng hợp báo cáo, đề xuất phòng, BGĐ

• Nhận báo cáo từ cấp dưới, tổng hợp thông tin quan trọng, doanh số, phản ánh của khách hàng và chuẩn bị tài liệu, báo cáo, phân tích tổng thể hoạt động kinh doanh của khu vực theo tuần, tháng, quý trình TP

6. Hoạt động khác

• Tham gia phản biện góp ý cho phòng về các chính sách, định hướng chiến lược phát triển khối CH, biện pháp nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ, sản phẩm, tăng hiệu quả bán hàng.
• Bảo mật các thông tin theo quy định của Công ty
• Thực hiện các công tác khác theo sự phân công của cấp trên

• Thứ 2 – Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
• Nghỉ 2 buổi chiều Thứ 7 và các Chủ nhật